La pantalla Consumo (menú Administración › Instancia y operaciones › Consumo) sigue el uso de los servicios consumidos por unidades — la inteligencia artificial (en tokens) y los SMS (en segmentos) — y configura sus límites y sus alertas. Está reservada a los Administradores. No se conserva ningún contenido: ni texto de mensaje ni instrucciones enviadas a la IA.
Cada servicio tiene su tarjeta, presente cuando su módulo está instalado. Un servicio no configurado (por ejemplo la IA ajustada en Ninguno) muestra Este servicio no está configurado: no se mide nada., pero sus ajustes siguen siendo modificables.
Leer el consumo
Elige el Periodo: Mes en curso, Últimos 3 meses, Últimos 6 meses o Últimos 12 meses. Para cada servicio:
- los totales: Operaciones, unidades consumidas (Tokens o Segmentos), operaciones Fallidas o rechazadas y Coste estimado (calculado cuando hay un precio configurado, si no «—»);
- el nivel del mes: Este mes, con el límite y el porcentaje alcanzado, o (sin límite); según el servicio, el Saldo del proveedor y, si tu suscripción incluye este servicio del editor, el Crédito prepago restante, con Crédito agotado y el Vencimiento de la recarga vigente;
- el detalle Por mes, Por función, Por proveedor y Por usuario (Sistema para las tareas automáticas).
Exportar CSV descarga el detalle del periodo. Detalle abre la pantalla propia del servicio cuando existe (el uso de la IA).
Configurar los límites y las alertas
La sección Ajustes y alertas de nivel bajo de cada tarjeta se guarda con su botón Guardar. Un campo vacío significa «no definido».
Inteligencia artificial:
- Límite mensual (tokens) y Límite mensual por usuario (tokens);
- Bloquear el chat al alcanzar el límite: Sí bloquea las llamadas de chat IA una vez alcanzado un límite; si no, el límite solo genera alertas;
- Conservación del registro (días, 365 por defecto).
SMS:
- Límite mensual (segmentos): una vez alcanzado, los SMS se rechazan, salvo los códigos de doble autenticación, que nunca se bloquean;
- Precio por segmento: sirve para el coste estimado;
- Conservación del registro (días, 365 por defecto).
Alertas, comunes a ambos servicios:
- Umbrales de alerta (% del límite, p. ej. 75,90);
- Alerta cuando quede como máximo (unidades bajo el límite);
- Alerta cuando el saldo del proveedor baje a;
- Alertas del crédito prepago (% restante, p. ej. 20,10,5): solo con un crédito prepago del editor; si está vacío, se aplican los niveles 20, 10 y 5 %, y también se envía una alerta cuando el crédito se agota. Crédito SMS agotado: los SMS se rechazan, salvo los códigos de doble autenticación;
- Grupo a avisar: Administradores (por defecto) u otro grupo activo.
Los miembros del grupo reciben una notificación y un correo, una sola vez por umbral y por periodo, como mucho un minuto después de cruzarlo. Si se cruzan varios umbrales a la vez, se envía un solo mensaje: el del umbral más avanzado. Las alertas del crédito prepago tienen su propio mensaje (crédito afectado, saldo, consecuencias del agotamiento, recarga que pedir al editor o cambio a tu propia IA o cuenta SMS); su texto se edita en las plantillas («Crédito prepago - Umbral alcanzado»). Un valor incorrecto muestra Valor no válido: se espera un número positivo (porcentajes de 1 a 100 separados por comas). y no se guarda nada.
Ver también
- «Configurar la IA»: elegir o desactivar el proveedor de IA.
- «Seguir el uso de la IA»: el detalle del consumo de la IA.