Le menu Grilles tarifaires (/offers/price-lists) porte les prix des offres de ZAPP. Il est réservé aux administrateurs et au groupe PRICE_LIST_MANAGERS. Le catalogue des licences dit ce qu'un client a le droit d'utiliser ; la grille dit à quel prix, et porte le code produit de chaque article dans le logiciel de facturation.
Importer une grille
Choisissez le produit du catalogue des licences, la devise (EUR, COP…), la version, la date d'effet, la marge partenaire (30 % par défaut) et l'article « pack IA », puis le fichier CSV (UTF-8, séparateur ;). Une grille par devise, sans conversion. Un fichier incohérent est refusé en entier, avec la ligne et l'article de chaque défaut.
La grille est créée en brouillon, avec trois durées d'engagement : 12 mois sans remise (par défaut), 24 mois à 5 %, 36 mois à 10 %.
Brouillon
Tout s'y modifie : paramètres, durées d'engagement et remises, articles (gammes, paliers, options, add-ons par agent, forfaits par instance, packs, prestations). Chaque modification revérifie la grille entière. Un module ou une offre inconnus du catalogue des licences sont signalés en tête de la fiche ; à corriger avant d'activer des commandes.
Le prix conseillé s'affiche à côté de chaque prix d'achat : prix d'achat ÷ (1 − marge partenaire), arrondi au centime. Les prix de la grille sont des prix d'achat partenaire ; un client direct paie le prix conseillé.
Publier, dupliquer, archiver
- Publier : la grille publiée du même produit et de la même devise passe archivée. Une seule grille est en vigueur par produit et devise.
- Dupliquer : une grille publiée ou archivée ne se modifie plus. Pour changer un prix, dupliquez-la, corrigez le brouillon, publiez-le.
- Archiver : retire une grille publiée, ou abandonne un brouillon.
Les simulations, devis et contrats déjà chiffrés gardent la version sur laquelle ils ont été faits : les prix d'un engagement sont garantis jusqu'à son terme.